شرکت رشد ارتباطات هوشمند (راه) rah.ir و سایت خبری تحلیلی rahnews.com

برچسب
در دنیایی که محصولات سفارشی و تجربه مشتری، یک مزیت رقابتی مهم است، دسته‌بندی قدیمی کسب‌وکار منسوخ خواهد شد.
کد خبر: ۱۷۲۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۰۷

اولین بار که جمله Software is eating the world را شنیدم واقعاً معنی آن را درک نکردم، ولی پس از چند سال و زمانی که با شرکت‌های بزرگ مثل بانک‌ها، همکاری داشتم معنی دقیق آن را فهمیدم. نرم‌افزار دنیا را می‌خورد، یا به معنی دیگر همه شرکت‌ها، شرکت‌های نرم‌افزاری خواهند شد.
کد خبر: ۱۶۷۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۲۷

برای ایجاد یک برنامه موثر بر اساس نیاز و ماهیت مشتریان، باید بتوانید به این سؤالات پاسخ دهید. تا تجزیه تحلیل بازار کسب و کار اینترنتی داشته باشید:
کد خبر: ۱۶۰۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۱۲

در این مقاله ی کوتاه سعی داریم به طور خلاصه اصلی ترین تفاوت تجزیه و تحلیل و تحقیقات بازار را نشان دهیم.
کد خبر: ۱۶۰۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۱۲

شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف بدون کسب موفقیت چشمگیر برای چندین دهه به دنبال رسیدگی به شکایات مشتریان خود بوده‌اند اما به‌طور قطع رویکردی جدید مورد نیاز است. در سال ۱۹۷۶ دفتر رسیدگی به حقوق و امور مصرف‌کننده از اولین پژوهش ملی سنجش رضایت مشتری در ایالات متحده آمریکا حمایت مالی به عمل آورد. در همین راستا از مشتریان درخصوص مشکلات مرتبط با کالا و خدمات که در طول سال گذشته تجربه کرده بوده‌اند، پرسش‌هایی شد. نتایج این مطالعه ثابت کرد که انتظارات بسیاری از مشتریان در اکثر موارد برآورده نشده است.
کد خبر: ۱۳۵۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۱۸

یکی از مسایل مهمی که فروشنده را به موفقیت می‌رساند، این است که بتواند فروش را در ذهن مشتری خاطره‌‌انگیز و به یاد ماندنی کند.
کد خبر: ۶۴۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۸/۱۱

برای درک مناسب هر موضوعی ابتدا لازم است تعریف و مفهوم آن ارائه گردد. بدیهی است هرچه قدر تعریف ارائه شده از جامعیت بیشتری برخوردار بوده و کارا باشد درک مناسب تری از موضوع حاصل می گردد.
کد خبر: ۱۵۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۶

تعدادی از شرکت ها، چه کوچک و چه بزرگ، تفاوت های موجود بین برندینگ و بازاریابی را درک نمی کنند. در این مقاله در پی توضیح دلیل اهمیت این دو، اما به گونه ای متفاوت از یکدیگر، هستیم.
کد خبر: ۱۵۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۶